中职通教育:打造长效发展机制,寻求突围之道

7月末“双减”政策的落地,大批教培机构纷纷开启转型之路,其中不少转向职业教育。无独有偶,今年7月人社部发布的《“技能国内科普的知识行动”实施方案》指出,“十四五”期间将广泛开展新职业新业态新模式从业人员技能培训,大力推行“互联网+职业技能培训”。据行业相关数据显示,职业教育2021年市场规模将达到1919亿元,未来还将呈现持续增长态势。

大鹏一日同风起,在政策与市场双重因素驱动下,在线职业教育市场可谓发展潜力巨大。然而,要想在激烈的市场竞争中脱颖而出,保持长久竞争力,就要求企业必须有长远的目光与发展策略。中职通教育在此新发展趋势下,久久为功,着力打造长效发展机制,寻求突围之道。

深耕新经济领域,聚焦精细化赛道

社会发展日新月异,瞄准方向找到发力点是关键。职业教育赛道分散,用户分散属性差异大,需求难以精准满足,在新发展趋势下,作为一家新职业在线教育品牌,中职通不同于市面上众多职业教育机构追求的SKU多而全,而从成立伊始就深耕新经济领域,为新职业培养输送人才。为此,中职通在原有课程的基础上进行了新一轮前沿实战型课程的探索,继续精细划分教育课程赛道,进行类目评测、分级拓课,不断延展教学范围,扩宽课程边界,并构建了多年龄段的产品矩阵。目前已自主开发以职业技能、兴趣进阶为主,职业资格、学历提升为辅的十大课程品类,涵盖播音配音、财税、3D模型、原画、日语、设计等众多实战前沿课程,并且在持续更新。譬如,近期蓬勃发展的“声音经济”为代表的播音配音课程就是其中的典型代表。

不断完善师资队伍建设,提供个性化教学服务

在线教育的一大优势在于解决了工学矛盾,打破了空间和时间的限制,这无疑是在线教育能够吸引广大用户的重要因素。其实,在线教育的这一优势,不仅让用户一方受益,对屏幕背后的授课导师而言也是有好处的,一根网线一台电脑就能连接双方。

不同于某些在线教育机构的**导师代课备课,中职通教育相关负责人表示:“**导师虽然能给企业降低一定的成本,但这不利于企业长远发展。毕竟,**导师组建成的师资团队不够稳定,教学质量也是参差不齐。相比于**导师,全职导师则更方便管理,更能把控课堂的整体教学品质。汇聚优秀的人才、进行反复的锤炼、不断汲取新的养分、持续优化教学方法,如此才能打造出高效的课堂,为学员提供优质的教学服务。中职通在发展过程中在不断完善师资队伍建设。”

在提升学员学习体验这块,中职通在行业率先推出“三师伴学”教学服务体系,除了有授课导师外,中职通还会配备专门的助教辅导、班主任督导,可覆盖学习全过程,多方保障学员学习效果。三师即导师、助教及督导三个角色相互配合,导师负责课程研发、授课及直播等,保证学员当场吸收度;督导主要负责班级管理、督促学习者的学习进度、组织直播;助教则是负责学员答疑、作业批改、把控学习质量。

据介绍,中职通教学团队每天来上班的**件事是开会,开会过程中分析学员学情,因为每个学员类型、学习阶段不一样,所以会针对性地做好当天或下一阶段的教学安排,针对不同学员的不同学习计划,分配好对应的时间。在与学员的相处过程中,并非传统的灌输式,也并非单一式的教学互动,而是及时高效的平等互动模式,个性化的教学使得教师与学员之间更多的是亦师亦友的关系。

重视用户体验,专注教学质量与品牌效益

风口之下,职业教育选手可分为两派,即侧重烧钱获客的营销驱动型企业、以低获客成本运作的内生发展型企业。曾几何时,地铁口、电梯、电视综艺节目花样繁多的在线教育广告令人眼花缭乱,部分K12的头部教育企业在顺利获得融资后,更是进一步加大宣传投入,以期争取更大的市场份额。面对当前在线教育行业日益凸显的竞争压力和获客难度,中职通相关负责人认为,重视用户体验,提升自身企业口碑和教学质量是企业内生发展的源动力。通过在课程产品开发、师资建设、教学服务等方面的诸多真功夫,值得高兴的是,很多被中职通服务过的学员,不仅自己对中职通的学习高度认可,同时也还会传递给身边的朋友或亲人,品牌效益可见一斑。