严重出错 Amazon 认衰 黑五买 Switch 收货竟然变咗
来源:教育资源网
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发布时间:2021-05-30 21:10:48
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前阵子 Black Friday，不知道网友有没有帮衬 Amazon，收货又是否满意呢？最近英国报章纷纷报导消费者购物的悲惨遭遇，不约而同都跟购买任天堂 Switch 有关。英国 Amazon 在 Black Friday 期间推出 300 英镑 Switch 优惠，有消费者买来自用，亦有父母买来当圣诞礼物送给孩子。
有苦主收到了 4 粒 AA 电池和一大盒洗衣粉，有人收到电动牙刷和电鬚刨，有人收到一个内有剃毛器的小盒，而盒子比 Switch 的包装更细小。有人购买任天堂 Switch 的 Joy-Con 手掣，收到的竟然是 20 个杜蕾斯安**。订购 Switch 的英国消费者收到物品林林总总在线教育平台app，一本书、一支光敏树脂、**、洗手液等。
上面提到的只是冰山一角，英国报章在网上发现和接到的消费者投诉相当多，几乎都是与购买任天堂 Switch 有关。有苦主在 Twitter 表示，购买了 Switch 作为孩子的圣诞礼物，如今孩子不但没有了原本的圣诞礼物，Amazon 还要一个月后才退款。有母亲在 Twitter 撰文，表示孩子以零用钱和储蓄购买 Switch，开盒发现货不对办后极度失望。
消费者投诉 Amazon 英国只给予退款，而不是重新安排送货，令他们需要以正价购买 Switch。有消费者获得 Amazon 承诺重新发货，结果收到的却是一包空气清新剂。Amazon 回应英国传媒查询时表示会彻查事件，并且会联络每一位受影响的顾客，至于为什么会出现如此错误，Amazon 则未有进一步解释。
