什么是决策疲劳？定义和例子

当人们因做出太多选择而感到疲惫时，就会出现决策疲劳。心理学家发现，尽管我们通常喜欢做出选择，但必须在短时间内做出太多决定可能会导致我们做出不太理想的决定。

关键收获：决策疲劳

• 尽管做出选择对我们的幸福感很好，但心理学家发现，必须做出太多选择会产生不利后果。
• 当我们必须在短时间内做出太多选择时，我们可能会经历一种称为自我耗竭的精神疲劳。
• 通过限制我们需要做出多少无关紧要的决定并在我们感到最警觉的时候安排决策，我们可能能够做出更好的决定。

太多选择的缺点

想象一下，你在杂货店，试图在那天晚上快速拿起一些晚餐。对于每种成分，您宁愿从几种不同的选项中选择，还是希望有数十种选项可供选择？

我们中的许多人可能会猜测，在这样的场景中，我们更高兴有更多的选择。然而，研究人员发现，在某些情况下情况并非一定如此，当我们有更多有限的选择时，我们实际上似乎做得更好。在一篇研究论文中，心理学家Sheena Iyengar和Mark Lepper研究了被给予许多或很少选择的后果。研究人员在超市设置显示器，购物者可以在那里采样不同口味的果酱。至关重要的是，有时显示器的设置是为了给参与者提供相对有限的一组选项（6种口味），而其他时候则是为了让参与者获得更广泛的选项（24种口味）。当有更多选择时，更多的人停在显示器上，停下来的人不太可能真正购买ja米。

研究人员发现，与看到更有限显示的参与者相比，看到具有更多选择的显示器的参与者实际上购买一罐果酱的可能性要低得多，这表明选择太多可能是压倒性的为消费者。

在一项后续研究中，研究人员发现参与者给出了更多选择（即从30个巧克力而不是6个巧克力中选择），发现决策过程更加愉快，但也更加困难和令人沮丧。此外，研究人员发现，获得更多选择的参与者（从30个巧克力中选择的参与者）总体上对他们选择的满意度低于选择较少的参与者。然而，选择接受哪种巧克力（无论他们有6或30种选择）的参与者对他们选择的巧克力比没有选择给予哪种巧克力的参与者更满意。换句话说，我们喜欢有选择，但选择太多可能不一定是最佳的。

虽然选择果酱或巧克力似乎是一个相对微不足道的选择，但事实证明，选择太多而过载会产生现实生活中的后果。正如John Tierney为****写的那样，那些决策过多的人可能会做出深思熟虑的决定，甚至推迟做出决定。

事实上，研究人员发现，如果他们的案件在当天早些时候（或饭后）听到，囚犯更有可能获得假释。疲惫，疲惫的法官（整天做出决定）似乎不太可能授予假释。在另一项研究中，当人们获得更多可以选择贡献的资金时，他们参加退休储蓄计划的可能性。

为什么决策疲劳Occur？

为什么我们有时会发现做出选择非常困难，为什么我们在选择后感到筋疲力尽？一种理论认为，做出选择会导致我们经历一种称为自我耗竭的状态。从本质上讲，自我耗尽背后的想法是我们有一定的意志力可供我们使用，而将精力用于一项任务意味着我们在后续任务中无法做到这一点。

在人格与社会心理学杂志上发表的一篇关于这一想法的测试中，研究人员研究了做出选择如何影响人们对后续任务的行为，这些任务也需要自我控制。在一项研究中，要求大学生做出选择（选择大学课程）。其他学生被要求查看可用的课程列表，但没有要求他们实际选择他们想参加的课程。在下一部分研究中，参与者有机会学习数学测试，但研究人员还向学生提供杂志和视频游戏。关键问题是学生是否会花时间学习（需要自律的活动），或者他们是否会拖延（例如，通过阅读杂志或玩视频游戏）。如果做出选择导致自我耗尽，那么做出选择的参与者将被期望拖延更多。研究人员发现，他们的假设得到了证实：与不需要做出选择的参与者相比，做出选择的参与者花更少的时间研究数学问题。

在一项后续研究中，研究人员发现，即使做出愉快的决定，如果一个人的任务是在决定之后做出决定，也会导致这种类型的疲劳。在这项研究中，参与者被要求为假设的婚姻登记处选择项目。认为这项活动会令人愉快的参与者没有经历过自我耗尽如果他们做出的选择较少（在任务上工作4分钟），但如果他们被要求在任务上工作更长时间（12分钟），他们会经历自我消耗。换句话说，即使有趣和愉快的选择也会随着时间的推移而消耗，似乎确实有可能“过多的好事”

决策疲劳总是发生吗？

自从最初关于决策疲劳和自我耗竭的研究发表以来，新的研究已经对其一些发现提出质疑。例如，2016年发表在“80心理科学观点”杂志上的一篇论文无法复制自我耗竭研究的经典发现之一，这意味着一些心理学家对自我耗竭的研究不像他们曾经。

同样，研究选择的心理学家发现，Iyengar和Lepper研究的“选择超载”并不一定总是发生。相反，似乎有太多的选择在某些情况下可能会瘫痪和压倒性，而不是其他选择。特别是，研究人员发现，当我们必须做出的决定特别复杂或困难时，似乎会出现选择超载。

我们可以对决策疲劳做些什么？

几乎每个人都会同意有选择是重要的。人们希望对自己的环境有一种控制感，研究表明，在我们选择更有限的无法控制的情况下，对幸福感会产生**影响。但是，有时我们有很多选择可供我们选择，从中进行选择可能是一个艰巨的前景。在这样的情况下，研究人员发现，我们做出的大量选择实际上可能会让我们感到疲惫或疲惫。

避免决策疲劳的一种方法可以是简化我们所做的选择，找到适合我们而不是ma的习惯和例程每天从头开始新的选择。例如，Matilda Kahl写道Harper's Bazaar关于选择工作服：每天，她穿着基本相同的衣服工作。她解释说，不必选择穿什么，她能够避免花费精神上的精力来挑选衣服。虽然每天穿着相同的装备可能并不适合每个人，但这里的原则是限制我们一天中花费了多少时间来做出对我们来说并不重要的选择。管理决策疲劳的其他建议包括在一天早些时候（疲劳开始之前）做出关键决定，并知道何时需要小睡并用新鲜的眼睛重新审视问题。

同样重要的是要记住，在开展需要大量决策的活动后感到疲惫是完全正常的，即使这是你喜欢的活动。当我们发现自己在短时间内面临许多重要决策时，实践自我护理（即促进我们身心健康的活动）尤为重要。

来源：

• 恩伯，丹尼尔。“一切都在破坏。”Slate（2016年3月6日）。http://www.slate.com/articles/healthëandëscience/coverëstory/2016/03/egoëu耗尽ëanuëanuëaffectiveë理论ëuinë心理学ë可能ëhaveëjust
• Iyengar，Sheena S.“如何让选择更容易”。TEDSalon NY2011（2011年11月开车小知识）
• Iyengar，Sheena S.和Mark R.Lepper。"当选择失去动力时：人们会渴望太多好事吗？。"人格与社会心理学杂志79.6（2000）：995-1006。https://psycnet.apa.org/buy/2000-16701-012
• Hagger，Martin S.等人"多实验室预先注册的自我耗竭效应复制。"心理科学观点11.4（2016）：546-573。https://journals.sagepub.com/doi/full/10.1177/52873
• Kahl，Matilda。“为什么我每天都穿着完全相同的东西。”Harper's Bazaar（2015年4月3日）。https://www.harpersbazaar.com/culture/features/a10441/why-i-wear-the-same-those-to-work-everday/
• 麦凯，乔里。“5防止决策疲劳破坏您的生产力的方法。”快速公司（2018年2月21日）。https://www.fastcompany.com/40533263/5-ways-to-prevent-decision-fatigue-from-runing-your-productivity
• Tierney，John。“你有决策疲劳吗？“****（2011年8月17日）。https://www.nytimes.com/2011/08/21/mazage/do-you-feat-from-decision-fatigue.html
• Sachin的Waikar。“消费者什么时候最有可能被他们的选择所淹没？“Kellogg Insight（2017年10月3日）。https://insight.kellogg.northwestern.edu/article/what-predicts-consumer-choice-overload
• Vohs，Kathleen D.等人"做出选择会损害随后的自我控制：决策，自我调节和积极主动性的资源有限"人格与社会心理学杂志94.5（2008）：883-898。https://psycnet.apa.org/record/2008-04567-010