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手机数据连不上网怎么回事？

如果您使用的是华为手机，手机卡信号显示正常的情况下，无法使用流量上网，请先确认是否以下场景，根据您遇到的具体问题场景进行排查：1. 使用物联网卡/流量卡无法上网由于签约信息的差异，部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。2. 个别应用无法使用移动数据上网（1）打开手机设置，在最上方搜索栏输入应用联网，点击跳转到应用联网界面，请勾选应用的移动数据开关;点击左上角应用联网，选择高级联网管理，请勾选应用的后台数据开关。

（2）日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用**，建议您将日期设置为自动：请打开手机设置，在最上方搜索框内输入“日期”，点击日期和时间进入设置界面，将自动设置开关打开。

3. 国际漫游时无法上网（1）如果您的电话卡在国际漫游时无法上网，请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，找到并长按移动数据图标进入设置界面，确保数据漫游开关已开启。（2）请您咨询电话卡运营商**：您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游助孕，您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。4. 通话过程中不能上网请将您的手机卡开通VoLTE功能（该功能需要手机和运营商同时支持），开通后信号栏会显示HD图标。（1）如果您是单卡用户：开通VoLTE功能后，即可以实现通话时上网功能。

（2）如果您是双卡用户，并且手机支持双VoLTE双通功能：开通双卡的VoLTE功能后，可以实现双卡的通话时上网功能。温馨提醒：您可以拨打华为消费者服务热线（950800），查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。（3）如果您是双卡用户，但手机不支持双VoLTE双通功能：a.开通双卡的百科VoLTE功能后，可以实现主卡的通话时上网功能。

b.部分手机可以实现副卡通话时可上网：请进入如下路径，查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关，EMUI 10.0以下：设置 > 无线和** > 双卡管理Harmony OS&EMUI 10.X及以上：设置 > 移动** > SIM 卡管理若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能（需使用系统自带的拨号软件），若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。温馨提醒：VoLTE功能需要建立在4G**上，请确保您的4G**正常。VoLTE开启成功后，如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网，说明运营商的VoLTE**异常，建议您反馈给运营商**。

如果您的手机仍然通话过程中不能上网，请您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据（QQ、微信等助孕应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心进行检测。5. 如果非以上场景，请您按照如下步骤排查：（1）请确保手机卡未欠费停机可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费，请您充值话费后再尝试联网。

（2）请确保移动数据开关已打开请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，查看移动数据图标是否已点亮。（3）请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡若您使用了两张手机卡，请打开手机设置，搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。（4）如果您使用的是5G手机，请关闭5G开关尝试5G**还在建设初期，部分地区存在5G**兼容性问题，导致手机打开5G后无法上网，建议您关闭5G开关尝试：从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单栏，长按移动数据图标进入设置界面，关闭启用5G开关。

（5）请重启手机后尝试有时候**临时故障会导致无法通过数据助孕上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。（6）请变动当前所处地点尝试建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置**质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。（7）尝试重置APN建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。（8）还原**设置尝试建议您在设置中搜索还原**设置，尝试还原**设置。

温馨提醒：还原**设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。如果以上排查无法解决您的问题，请您提前备份好数据（QQ、微信等助孕应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。

手机打开数据却不能上网是什么原因？

如果您使用的是华为手机，数据流量打开却不能上网的情况，可以通过以下方法排查操作：1. 请确保手机卡未欠费停机请确保手机卡没有欠费停机的情况，可以通过拨打电话进行确认。如果手机欠费，请先充值话费后尝试联网。

2. 请确保上网的电话卡设置正确（1）请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，查看移动数据图标是否已点亮。

（2）若您使用了两张电话卡，打开手机设置，搜索默认移动数据点击跳转。请确保默认移动数据的SIM卡设置正确。3. 请重启手机后尝试有时候**临时故障会导致无法通过数据助孕上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。4. 使用VPN时无法上网如果手机状态栏出现钥匙图标，可能是使用了VPN。

可以在设置中搜索VPN，找到并进入VPN设置界面，建议根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。5. 变动当前所处地点尝试建议对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是所在的位置**质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。6. 个别应用无法使用移动数据上网（1）打开手机设置，在最上方搜索栏输入流量管理，点击跳转找到应用联网，请查看应用的移动数据权限是否勾选。

（2）日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用**，建议您将日期设置为自动：请打开手机设置最上方搜索框内输入“日期”，点击日期和时间进入设置界面，将自动设置开关打开。7. 5G手机打开5G开关后无法上网5G**还在建设初期，部分地区的5G**兼容性有问题，导致手机打开5G后无法上网，建议您暂时关闭5G开关：从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单栏，长按移动数据图标进入设置界面，关闭5G开关。8. 使用物联网卡/流量卡无法上网由于签约信息的差异，部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。

9. 国际漫游时无法上网（1）如果您的电话卡在国际漫游时无法上网，请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，找到并长按移动数据进入设置界面，确保数据漫游开关已开启。（2）请您咨询电话卡运营商**：您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游助孕，您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。10.尝试重置APN、还原**设置如果非以上场景，请您按照以下步骤尝试：（1）建议打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。

（2）建议在设置中搜索还原**设置，尝试还原**设置。提示：还原**设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。如果以上排查无法解决您的问题，请您提前备份好数据（微信/QQ等应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。