什么是社交欺凌?定义和例子

社交欺凌是一种现象,与单独工作相比,人们在小组工作时花费更少的精力。研究人员专注于群体的效率研究为什么会出现这种现象,以及可以采取什么措施来预防这种现象。

关键Takeaways:社交欺凌

  • 心理学家将社会放纵定义为与单独工作相比,作为一个群体工作时倾向于付出更少的努力。
  • 社会放纵是团体有时工作效率低下的原因之一。
  • 虽然社会放纵是一种常见现象,它并不总是发生,可以采取措施鼓励人们在小组项目上投入更多精力。

概述

想象一下,你被分配到和同学或同事一起完成一个小组项目。作为一个团队的一部分,或者是你自己,你会更有效地工作吗?

一些研究表明,当他们作为一个团体的成员工作时,他们实际上可以有效。例如,您和同学可能难以协调任务。您可能会以无效的方式划分工作,或者如果您不协调谁做什么,则重复彼此的努力。如果不是小组中的每个人都投入同样的工作,你也可能面临困难-例如,你的一些同学可能不太愿意在项目上付出努力,认为别人的工作会弥补他们的无所作为。

如果你不是一个喜欢小组工作的人,你可能不会惊讶地知道心理学家确实发现这确实发生了:与他们单独完成任务相比,当他们成为小组成员时,人们往往会付出更少的努力。

关键研究

马克斯·林格曼(Max Ringelmann)在20世纪初首次研究了群体的相对低效率。他要求人们尽可能努力地拉用绳索测量他们自己能够施加多少压力,与小组相比。他发现,一组两个人的工作效率低于两个人独立工作。此外,随着群体变大,每个人拉动的重量减少。换句话说,一个整体小组能够完成不止一个人的任务,但是在小组中,每个小组成员拉动的重量都较少。

几十年后,1979年,研究人员BibbLatané,Kipling Williams和Stephen Harkins发表了一项关于社交欺凌的里程碑式研究。他们要求男大学生尽可能大声拍打或大声喊叫。当参与者分组时,每个人产生的噪音都小于他们单独工作时产生的噪音。在第二项研究中,研究人员试图检验仅仅认为他们是一个群体的一部分是否足以引起社会欺凌。为了测试这一点,研究人员让参与者戴上眼罩和耳机,并告诉他们其他参与者会和他们喊叫(实际上,其他参与者没有被指示喊叫)。当参与者认为自己是一个团体的一部分(但实际上是“假”团体,并且真正自己喊叫)时,他们并不像他们认为自己大声喊叫那样大声。

重要的是,Latané及其同事的第二项研究得出了小组工作可能如此无效的原因。心理学家假设,小组工作无效的部分原因是称为协调损失(即小组成员没有有效协调他们的行为),这部分是由于人们在小组一部分时投入较少的努力(即社交欺凌)。Latané和他的同事发现,人们独自工作时效率最高,而wh效率稍低他们只认为他们是一个群体的一部分,而当他们实际上是一个群体的一部分时,他们的效率甚至更低。基于此,Latané及其同事提出,小组工作的一些低效率来自协调损失(这可能只发生在真实群体中),但社会欺凌也起作用(因为协调损失无法解释为什么“假“团体效率仍然较低)。

可以减少社交欺凌吗?

在1993年的一项荟萃​​分析中,Steven Karau和Kipling Williams将其他78项研究的结果结合起来评估社交欺凌发生的时间。总的来说,他们发现支持社交欺凌的想法。然而,他们发现有些情况能够减少社会欺凌甚至阻止它的发生。基于这项研究,Karau和Williams提出,几种策略可能会减少社会欺凌:

  • 应该有一种方法来监控每个小组成员的工作。
  • 工作应该是有意义的。
  • 人们应该觉得这个小组是有凝聚力的。
  • 应该设置任务,以便小组中的每个人都能够做出独特的贡献,每个人都觉得他们的工作部分很重要。

与相关理论的比较

社会欺凌与心理学的另一个理论,责任传播的思想有关。根据这个理论,如果有其他人在场也可以行事,那么个人在特定情况下的行为责任就会减轻。对于社会欺凌和责任扩散,当我们成为一个群体的一部分时,可以使用类似的策略来对抗我们不采取行动的倾向:分配人们独特的,个人的任务来负责。

来源和其他阅读:

  • Forsyth,Donelson R.Group Dynamics。第4版,汤姆森/沃兹沃思,2006年。https://books.google.com/books?id=jXTa7Tbkpf4C
  • Karau,Steven J.和Kipling D.Williams。"社会欺凌:元分析评论和理论整合。"人格与社会心理学杂志,第65卷,第4期,1993年,第681-706页。https://psycnet.apa建筑小知识.org/record/1994-33384-001
  • Latané,Bibb,Kipling Williams和Stephen Harkins。"许多人减轻了这项工作:社会欺凌的原因和后果。"人格与社会心理学杂志,第37卷,第6期,1979年:第822-832页。https://psycnet.apa.org/record/1980-30335-001
  • Simms,Ashley和Tommy Nichols。"社会欺凌:文献综述。"管理政策与实践杂志,第15卷,第1期,2014年:第58-67页。https://www.researchgate.net/publication/285636458ÅÅSocialþloafingÅÅÅÅÅÅÅÅÅ